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【エルメのスタッフ管理】

エルメのスタッフ管理

LINE公式アカウントの友だち数の増加に伴い、

チャット対応や配信作業などを複数人で運用していきたいと考える場面があるかと思います。

エルメの「スタッフ管理」機能を使うと、複数のメンバーでLINE公式アカウントを効率よく運用できます。

💡こんな時に便利!

 ✅ LINEの運用をチームで管理したい

 ✅ サロンのスタッフごとにメッセージ対応を分担したい

 ✅ 特定のメンバーにだけ管理権限を与えたい

【スタッフ管理でできること】

スタッフ管理では、主に以下のようなことができます。

機能説明
スタッフ追加メンバー個人ごとに区別できる
権限の設定副管理者・運用者・サポートの3グループに分けて権限を細かく制限できる
複数アカウントの管理複数のエルメアカウントを1つのエルメアカウントで管理できる

スタッフ一人ずつ登録でき、権限も3グループに分けて与えられるので情報管理や作業ミスの防止に役立ちます。

退職・転属したメンバーがいる際に、簡単に権限を削除できるのもメリットの一つでしょう。

⚠️スタッフ追加は有料プラン(スタンダードプラン/プロプラン)専用のサービスです。

フリープランの方は対象外なのでご注意ください。

スタッフ管理の設定方法

1. スタッフ管理ページに遷移

  エルメにログイン>エルメシステム設定>スタッフ管理

2. スタッフを招待する

  スタッフを追加する>①追加するスタッフ名を入力>②権限を付与したいアカウントにチェックをいれて、プルダウンで権限内容を選ぶ>③招待用URLを発行>

  招待用URLをコピーして、メールなどで対象スタッフに送る

3. 招待された側のスタッフの操作

  招待URLを受け取ったスタッフは、URLをクリックしてエルメのページに入ります。

⚠️スタッフの方がエルメアカウントを持っているかどうかで流れが変わります。

  ① 持っている👉既存のエルメアカウントでログイン

   ②まだ持っていない👉新規エルメアカウント登録

  ログイン後、アカウント権限の承認画面で「承認する」をクリック

これでスタッフの追加は完了です。

4. 操作権限を変更する

  対象のアカウントをプルダウンで選択したあと、各グループの権限にチェックを入れて編集してください。

  保存をクリックして完了です。

5. スタッフの編集・削除

エルメにログイン>エルメシステム設定>スタッフ管理>対象のアカウントをプルダウンで選択>スタッフ一覧右端にある「編集」または「削除」をクリック

  スタッフ名や権限グループを編集後、保存をクリックして完了です。


* 静岡県富士宮市にオフィスを構える「エントランス株式会社」では、

事業のデジタル化をサポートするSNSの代行や構築を行っております。

WEBマーケティングを専門に行う当社が持つノウハウを使い、

LINE公式アカウントの構築代行サービス【wakumake(ワクマケ)】やHP作成など、

さまざまなサービスをご提供いたします。

またSNS広告代理店としてWEB広告の出稿などもお手伝い。

静岡・富士宮エリアでSNSの運用代行をご希望の方は、

ぜひ当社までご相談ください。