QRコードアクションは、ユーザーがLINE公式アカウントにどこから友だち追加したかに応じて、それぞれ異なるアクションを設定できる機能です。
たとえば・・・
✅ 「Instagram」から追加した人には、特別クーポンを自動配信
✅ 「チラシのQRコード」から追加した人には、イベント情報を送る
✅ 「公式サイトのボタン」から追加した人には、無料相談フォームを案内
このように、ユーザーの登録経路ごとに最適なメッセージ配信やタグ付けといったアクションを自動で起こせるので、より効果的なLINE運用が可能になります。
【QRコードアクションでできること】
QRコードアクションでは、主に以下のようなことができます。
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 流入経路の把握 | ユーザー一人ひとりの情報として、「どこからLINE公式アカウントを知り、友だち追加してくれた人か」を把握することが可能 |
| あいさつメッセージ | 店頭POPからの流入には「本日から使えるクーポン」、イベント出店時の流入には「来場のお礼メッセージ」などといったように、流入経路ごとに異なるあいさつメッセージを設定できる |
| タグ管理 | 「広告から流入してきた方」「スタッフ」「女性」など、ユーザーの属性に合わせた【タグ】を友だち追加時に付与して、セグメント管理ができる |
また、QRコードアクションは、友だちリストからユーザー一人ずつの流入経路を確認できるだけではありません。
QRコードアクションごとに、何人のユーザーが登録してくれたかも把握することが可能です。
⚠️ 各流入経路の友だち追加に対して「多い・少ない」が分かれば、広告費などの経費を適切に割り振ることができますね！
QRコードアクションの設定方法を順を追って説明します。
エルメ管理画面にアクセス＞情報管理＞QRコードアクション＞新規作成
管理名（任意で決定）を入力＞稼働対象を選択して新規作成をクリック
流入時に起こしたいアクションを選択して設定していきます。
例1）「テンプレート」からあいさつメッセージを選択して設定
例2）「タグ」から付与させたいタグ名を選び、タグ操作を「選ぶ」にして設定
読み込み時アクション＞アクション追加・編集＞「タグ」などの任意のアクションを追加する
選択できるアクションは幅広く、たとえば、「リッチメニュー」を表示させたり、「ステップ配信」を始めたりもできます。
アクションをすべて設定したら、
「あいさつメッセージの併用」で「併用する」または「併用しない」のどちらかを選択し、保存をクリックして完了です。
📌 「あいさつメッセージの併用」について
エルメ管理画面の情報管理＞「あいさつメッセージ」で設定してあるアクションは、
ユーザー自身がLINE公式アカウントを検索して友だち追加した場合など、
本ページでご紹介している機能「QRコードアクション」を使わないURLからの流入時に共通で起こすアクションです。
今回個別に設定したい「QRコードアクション」の稼働時に、
その通常の共通アクションも一緒に実行するかどうかを選択できます。
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